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La suspension d'une fiche Google My Business peut avoir des conséquences importantes sur la visibilité de votre entreprise. Cela peut souvent se faire sans préavis, ce qui rend crucial de savoir comment vérifier l'état de votre fiche. Si vous ne parvenez pas à voir votre établissement dans les résultats de recherche, il est probable que votre fiche soit suspendue.
Pour mieux comprendre la suspension, il est essentiel de savoir que Google peut suspendre votre fiche pour plusieurs raisons, généralement liées à la véracité et à la conformité des informations fournies.
Comprendre les raisons pour lesquelles votre fiche Google My Business peut être suspendue est essentiel pour éviter cette situation. Voici quelques causes fréquentes :
Il est souvent nécessaire de fournir des documents supplémentaires lors de la vérification de votre établissement pour prouver qu'il est légitime. Gardez à disposition des documents comme un contrat de bail ou des factures à votre nom.
Si votre fiche est suspendue, il existe des étapes à suivre pour tenter de la réactiver :
Après avoir corrigé les informations et potentiellement contacté le support, vous devrez généralement attendre quelques jours pour que Google réévalue votre fiche. Il est conseillé de suivre toutes les étapes rigoureusement.
👉 Consultez également la page officielle d'aide Google pour suivre les consignes directement fournies par leur équipe.
Éviter que votre fiche Google My Business ne soit suspendue repose sur le respect de certaines règles. Voici les meilleures pratiques à suivre :
Il est également conseillé de faire un suivi régulier de votre fiche et des avis que les clients laissent. Cela vous permettra de réagir rapidement si des problèmes surviennent.
La gestion de votre fiche Google My Business est cruciale pour votre visibilité en ligne. Comprendre comment savoir si votre fiche est suspendue, les raisons potentielles de suspension et les méthodes de réactivation est essentiel pour maintenir une présence efficace. En respectant les règles de Google, vous pouvez également prévenir les suspensions futures. Pour toute question ou besoin d'assistance, n’hésitez pas à contacter nos experts chez Octopus Web. Ensemble, assurons la pérennité de votre visibilité en ligne !
Vous devriez d'abord vérifier les informations de votre fiche et vous assurer qu'elles sont correctes. Ensuite, contactez le support de Google My Business pour obtenir des précisions sur la suspension.
La durée d'une suspension dépend de la raison et de la rapidité avec laquelle vous corrigez les informations erronées. Dans certains cas, la réactivation peut être rapide, tandis que d'autres nécessitent plusieurs jours.
Oui, des avis jugés frauduleux ou des plaintes répétées sur les services de votre entreprise peuvent conduire à une suspension. Il est essentiel de gérer votre réputation en ligne.